16 DE MARZO DE 2014
POR Galder (Invitado)
Hola
¿Sigue el ordenador en venta?
De ser así tengo un par de preguntas... Dado el tiempo que tiene entiendo que sigue en garantía ¿es así?
Por otro lado ¿la RAM es ampliable? Lo digo porque en modelos similares no siempre lo es.
Y por último... ¿tiene el Mavericks por defecto? Lo digo porque trabajo con un programa que no es del todo compatible si se trata del Mavericks por defecto ¿se le puede instalar el Mountain Lion?
Muchas preguntas... Si sigue en venta, podría pagar 1.200 euros.
Gracias por tu atención, espero respuesta.
16 DE MARZO DE 2014
POR Crusels
Buenas, sigue en venta; primero hablar de la garantía, esta ya al limite de lo que te ofrece apple creo que terminaba el 23 de este mes, en cuanto a la ram es ampliable pero no es poner y listo, tienes que retirar la pantalla y ampliarle los módulos pero si es ampliable, el mavericks lo instale cuando salió pero ha tenido puesto el mountain lion previamente desde que lo compre por lo tanto si se podría volver a instalar. Si tienes mas preguntas aquí estoy para resolverlas y el tema del precio podrías subir a 1240€?
Saludos.
16 DE MARZO DE 2014
POR Galder (Invitado)
Hola de nuevo. La RAM, de necesitarlo, no la cambiaría yo, era por saber si en tienda lo podrían hacer el día de mañana si lo requiero. Si el ordenador tiene un año, creo que por ley, la garantía en este tipo de productos es de dos años. Si puedes confirmarme esto, subo a los 1240. Un saludo.
17 DE MARZO DE 2014
POR Galder (Invitado)
Me he estado informando. La garantía oficial es de 1 año, en el siguiente hay que demostrar por parte del comprador el posible defecto.
Siendo así, y dado que aún está dentro del primer año, compraría el Apple Care (aunque esté muy justo de tiempo). Pero claro, el precio se me iría mucho.
17 DE MARZO DE 2014
POR Crusels
Buenas, he estado buscando sobre el tema de la garantía y en la pagina de apple he encontrado lo siguiente: "La leyes nacionales de protección del consumidor en el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza otorgan derechos al consumidor que le permiten obtener, por parte del vendedor y de forma gratuita, la reparación o el reemplazo de los productos en los que hubiera falta de conformidad durante un mínimo de 2 años desde la entrega, incluso un mayor periodo de acuerdo a la legislación local de algunos países". Por otro lado es muy raro que un producto de esta calidad falle y con el poco uso que se le ha dado (tengo un macbook air del 2012 y no ha tenido un solo fallo).
Saludos.
17 DE MARZO DE 2014
POR Crusels
Para aclarar el tema de la garantía he contactado directamente con el servicio de AppleCare de España, y el operador me ha dado bastante información al respecto; todo producto vendido en Europa consta de 2 años de garantía; en mi caso por haber efectuado la compra online y bajo pedido, se me asignó una tienda de Irlanda (Hollyhill, Cork) por lo tanto se le aplican los 2 años de garantía, pero ademas dado cierto caso me ha comentado que allí existe una ampliación de esa garantía no oficial a 6 años después de haber efectuado la compra por un jurado defensor del pueblo (es una información increíble, tanto que hasta el operador se ha sorprendido) y que en caso de cualquier fallo, lo único que habría que hacer es contactar con el servicio de AppleCare y ellos se encargarían de solucionarlo.
Saludos.
17 DE MARZO DE 2014
POR Galder (Invitado)
Vaya, tema curioso... Por mi lado hice alguna investigación, también con el servicio de Apple Care. Me han dicho que si se tiene la factura, durante el segundo año cubre la garantía siempre y cuando sea defecto de fabricación (estoy seguro de que el ordenador está muy cuidado) ¿tendrías la factura todavía?
La verdad es que no me queda muy claro la extensión de 6 años por estar en Irlanda.. Pero sigo muy interesado. Siento darle tantas vueltas, pero al ser una inversión fuerte, prefiero estar seguro.
Muchas gracias.
17 DE MARZO DE 2014
POR Crusels
Buenas, tengo la factura todavía, me la mandaron en formato digital y la tengo impresa; lo de la extensión es lo que me ha comentado él, a mi me ha dejado como poco impresionado pero es lo que me ha dicho. No te preocupes por darle vueltas uno tiene que estar seguro de lo que compra; si tienes alguna duda mas por aquí estoy. Saludos.
