Manzanas Usadas aumenta la seguridad de las transacciones ejerciendo de intermediario en las compras. En una situación sin intermediarios tienes que ocuparte de publictar tu venta, del envío, de gestionar los pagos y de las incidencias derivadas de la transacción. Con Manzanas Usadas lo único que tienes que hacer es decir qué vendes y fijar un precio. Nosotros nos ocuparemos del resto.

Lo que permite a manzanasusadas.com diferenciarse de cuantas plataformas hay en el mercado es una gestión integral del proceso de compra/venta, apoyado en tres grandes pilares que hacen de este sistema un comercio seguro y fácil. Seguridad, información y especialización/canalización.

SEGURIDAD: Manzanasusadas proporciona sistemas de seguridad que hoy por hoy ninguna otra plataforma proporciona.

• Numero de serie del producto: a a través de este número se puede saber la vida del producto (si es original, si las características puestas son reales, etc.)
• Validación de 5 días de prueba: el comprador dispones una vez le haya llegado el dispositivo de 5 días para validar que tanto las condiciones como el funcionamiento se ajustan a lo descrito por el vendedor, pudiendo si no fuera así devolver el producto sin cargo alguno.
• Mensajería: Se protocoliza todo el sistema de envíos, Los productos se recogen con su embalaje original, si no lo tuvieran, manzanasusadas.com se pone en contacto para protocolizar como debe de ir enviado, y en aquellos casos que el mercado nos permite se enviaría a petición del cliente embalajes adecuados (con información del precio correspondiente).

El protocolo de embalaje de Manzanas Usadas recomienda:

El producto debe de ser envuelto en papel burbuja, (con varias vueltas para mayor protección)
• Debe de buscarse una caja (procurar que no este excesivamente holgado el dispositivo)
• Dicha caja se debe de introducir el ordenador con su plástico burbuja y después
• Rellenar la caja con trocitos de forespan

INFORMACIÓN: Tanto a nivel de producto – bien a través de los códigos de producto, bien de las herramientas que la página da para ello (enlaces, pestaña de comentarios para ampliar información, etc.) -como a nivel de procedimiento de uso, cada paso esta explicado cuidadosamente y se ha estudiado la forma más intuitiva de acceder para que cualquier usuario, bien sea experimentado en el manejo de plataformas como profano en ellas, y ya sea de una generación o de otra.

ESPECIALIZACIÓN/CANALIZACIÓN: El comprador tiene 2 opciones, la opción de buscar sólo aquel modelo que desea sin el estorbo de otros anuncios, o bien optar por una visión general: él elige. El comprador está justo en el canal donde su producto es buscado específicamente, además de aparecer en el criterio general de búsqueda.

En concepto de intermediación se te aplicará una comisión en función del tipo de producto que vendas y del precio de venta. Se te informará de la comisión a la hora de publicar tu anuncio y antes de que éste sea publicado. También puedes consultar nuestra tabla de comisiones.

5 días naturales después de que la persona reciba el producto en su casa. Esos 5 días son la garantía que damos a los compradores para que comprueben si el producto está en buen estado y si se corresponde con lo anunciado. A partir de aquí cursamos la orden de pago que puede tardar entre 24 y 48H según bancos, sin contar fines de semana o festivos que no trabaje el banco (estos tiempos ya son ajenos a MU que envia la orden nada mas acabar el plazo)

A través de abono en la cuenta bancaria especificada en tu perfil de vendedor.

Si antes de que pasen 5 días el comprador no está satisfecho con la compra, por mal funcionamiento o no ajustarse a la información del anuncio, el producto te será devuelto a través de la misma empresa de mensajería que lo recogió con los gastos del proceso de devolución (ver nota apartado de devoluciones).

Para saber el número de serie de tu producto puedes consultar este tutorial. Una vez que sepas el número de serie puedes introducirlo en la web http://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do para conocer las características técnicas de tu producto.

Haciendo click en el texto en el panel de creación de anuncios que pone Añade fotos a tu anuncio (recomendado). Se abrirá una ventana indicando los pasos a seguir.

Puedes subir hasta 6 imágenes.

Por el momento esta opción no está disponible aunque tenemos previso habilitarla en un futuro.

El precio de venta dependerá de la valoración que tú mismo hagas del producto y de los complementos con que lo vendas.

Para ayudarte ponemos a tu disposición el calculo de los precios medios del ultimo trimestre que podrás observar en la pantalla general de cada familia de productos además de un listado de los últimos productos vendidos.

Entra en el anuncio que quieras modificar y haz click en Editar justo al lado del título:

Desplázate hacia el final del anuncio y haz click sobre Mover a la papelera:

Entra en el anuncio que quieras modificar y haz click en Editar justo al lado del título

Modifica los aspectos que desees como por ejemplo el precio

Una vez hayas terminado de editar el anuncio pulsa Actualizar

Una descripción de la venta que ayude al comprador a decidirse por tu producto. Información útil puede ser por ejemplo si vendes tu producto con algún accesorio, el tiempo de uso, el motivo de la venta, etcétera